Conditions d’utilisation

Ces conditions expliquent les règles générales d’utilisation du site Boraq IPTV, des commandes et du support. Elles sont rédigées en langage clair pour aider les utilisateurs à comprendre leurs responsabilités avant de commander.

Utilisation du service

L’utilisateur doit utiliser le service de manière normale, personnelle et conforme aux informations communiquées lors de la commande. Boraq IPTV fournit une assistance pour aider à l’installation et à l’utilisation selon disponibilité du support.

Responsabilité du client

Le client est responsable de son appareil, de sa connexion internet, de l’application IPTV utilisée et des informations envoyées au support. Une connexion instable, un appareil incompatible ou une application mal configurée peuvent affecter l’expérience.

Disponibilité

La disponibilité des contenus et la qualité de lecture peuvent varier selon la connexion internet, l’appareil, l’application utilisée et des facteurs techniques externes. Boraq IPTV évite les garanties irréalistes et privilégie un support clair lorsque l’utilisateur rencontre un problème.

Limites du support

Le support peut aider à l’installation, à la configuration et aux vérifications de base. Il ne peut pas contrôler la qualité du réseau internet du client, les restrictions propres à certains appareils ou les changements imposés par des applications tierces.

Paiement et commandes

Les informations de commande, de formule et de paiement sont confirmées directement avec le support. Le client doit vérifier la formule souhaitée avant confirmation. Les prix et disponibilités peuvent être communiqués sur WhatsApp au moment de la demande.

Exactitude des informations client

Le client doit fournir des informations correctes : nom, formule souhaitée, appareil utilisé, application IPTV utilisée et détails nécessaires à l’activation. Des informations incorrectes peuvent retarder l’installation ou le support.

Compatibilité des appareils et applications

La compatibilité dépend du modèle de l’appareil, de la version du système, de l’application IPTV utilisée et des informations demandées par cette application. Boraq IPTV peut orienter le client, mais ne garantit pas que toutes les applications ou tous les appareils fonctionneront de la même manière.

Pour toute question, contactez Boraq IPTV via la page Contact.